学习中心管理人员新一轮全员培训圆满收官

发布者:刘润发布时间:2019-05-27浏览次数:446

参训人员利用手机进行在线考核

颁发培训结业证书

业务培训现场


525日,2019年学习中心管理人员业务培训结束,标志着我校远程教育学习中心管理人员新一轮全员培训圆满收官。

来自全国63个学习中心的110余名负责人及管理人员参训。在为期两天的培训期间,招生、教学、学生信息服务、站点管理等业务负责人,分别总结了招生转型、教学支持保障、学业引导、站点建设等工作,分析了站点日常服务中出现的共性问题,并提出了改进方案。同时,本次业务培训首次引入无纸化考核,组织参训人员利用手机进行了开场摸底测试与结业考核。结业考核要求掌握90%以上业务要点为达标,最终,95%的培训人员达到了考核要求。

学习中心管理人员新一轮全员培训是深入推进远程教育“学习中心品质提升计划”,强化规范管理、提升服务质量的重要举措。培训自2018年启动以来,围绕远程教育高质量发展,落实新要求、新举措,先后组织了集中培训2次、分专题培训5次,录制业务操作规范课件30余学时,累计培训500余人次,有效提升了学习中心管理人员的业务水平和服务能力。在此基础上,我校远程教育基本实现学习中心管理人员全员持证上岗。(供稿人:于斐斐)