“蒙眼铺床”技能展示
比赛评委精细测量床品摆放位置
12月24日,教育发展中心在青岛校区培训楼成功举办第五届客房技能比赛,特邀星级酒店总经理、房务总监担任比赛评委。
比赛过程中,14名参赛选手严格按照操作规程,两两一组,在限时5分钟内抛单定位、平整被套、铺展被子、挺括枕头,娴熟、敏捷地完成中式铺床比赛项目。比赛评委比照评分标准对技能成果进行精细测量,并给出高度评价,认为比赛充分展示了客房服务人员过硬的岗位技能,培训楼房务水平已达星级酒店服务标准。
同时,比赛特设“蒙眼铺床”及“现场制作创意作品”环节,参赛选手有的挑战在蒙眼状态下高质量完成铺床单、套被套、套枕套等全部程序,有的独具匠心地将生活中的常见物品制作成一件件精美的艺术品,比赛精彩纷呈,得到评委一致称赞。
教育发展中心党委书记马国刚全程观赛并进行点评,他表示,客房技能比赛是中心为提升后勤服务水平、更好保障事业发展而举办的特色比赛项目,参赛选手们用精湛扎实的业务能力,彰显了我校继续教育服务质量和管理水平的提升。我校继续教育在新时期高度重视高水平办学和高品质服务,日后要持续优化完善实际业务,以更加专业、优质的服务赢得学生学员的满意。
据悉,培训楼管理与服务作为中心后勤保障的重要业务之一,近年来始终以“高质量服务”为目标,坚持“将小事做成精品、将细节做到极致”,不断提升服务能力与水平,得到了领导、同事及广大师生的一致认可和好评,为各项工作的顺利推进提供了有力保障。(供稿人:张亚新 摄影:张磊)